Legal

위드밋 이용약관

시행일: 2026년 9월 15일

제1조 (목적)

이 약관은 위드밋(이하 "서비스")를 제공하는 자(이하 "회사")가 제공하는 회의 기록·정리 및 인맥 관리 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회의 녹음의 업로드, 음성 인식(STT) 및 화자 분리, 명함·문서 인식, 회의 요약·결정사항·할일 추출, 인물/회사 정보 관리, 검색 및 질의응답(RAG) 등 회사가 제공하는 일체의 기능을 말합니다.
  2. "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
  3. "워크스페이스"란 이용자가 소속되어 회의·인물·회사 등의 데이터를 함께 관리하는 단위를 말합니다.
  4. "콘텐츠"란 이용자가 서비스에 업로드하는 녹음 파일, 문서, 명함 이미지 및 그로부터 생성되는 대화록·요약·추출 데이터를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

회사는 이 약관의 내용을 서비스 내 또는 그 연결화면에 게시하며, 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다. 약관이 변경되는 경우 변경 사항과 시행일을 서비스 내 공지 또는 이메일로 사전 고지합니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

  1. 이용자는 이메일과 비밀번호를 직접 입력하거나, Google/네이버/카카오 등 외부 소셜 계정을 통해 회원가입을 할 수 있습니다.
  2. 이메일로 가입하는 경우, 회사는 가입 시 입력한 이메일 주소로 인증 링크를 발송하며 이용자는 해당 링크를 통해 이메일 소유 여부를 확인해야 합니다.
  3. 소셜 계정으로 최초 로그인하는 경우, 이용자는 별도의 동의 절차를 거쳐 신규 계정을 생성하며 회사는 기존에 동일한 이메일로 가입된 계정과 자동으로 연동하지 않습니다.
  4. 이용자는 자신의 계정 정보를 선량한 관리자의 주의로 관리할 책임이 있으며, 계정 도용 등 비정상적인 이용을 인지한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

제5조 (서비스 이용 및 콘텐츠)

  1. 이용자는 자신이 적법하게 업로드할 권한이 있는 녹음, 문서, 명함 이미지만을 서비스에 업로드해야 하며, 녹음 참여자 등 제3자의 개인정보가 포함된 콘텐츠를 업로드하는 경우 그 제3자에게 필요한 동의를 받을 책임은 이용자에게 있습니다.
  2. 업로드된 콘텐츠는 회의 요약, 화자 인식, 인물·회사 연결 등 서비스 제공 목적으로만 처리되며, 처리 과정에서 외부 AI 처리 위탁업체(AWS Transcribe/Bedrock 등)를 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.
  3. 이용자는 서비스를 이용하여 타인의 권리를 침해하거나 관련 법령을 위반하는 콘텐츠를 업로드해서는 안 됩니다.

제6조 (서비스의 변경 및 중단)

회사는 서비스의 전부 또는 일부를 운영상·기술상 필요에 따라 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 서비스 내 공지를 통해 안내합니다. 다만 긴급한 장애 대응 등 부득이한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제7조 (면책조항)

서비스가 제공하는 음성 인식, 화자 분리, 요약 및 정보 추출 결과는 AI 모델에 의해 자동 생성되며 완전한 정확성을 보장하지 않습니다. 이용자는 추출된 결과를 검토·수정한 뒤 의사결정에 활용할 책임이 있으며, 회사는 자동 생성된 결과의 오류로 인해 발생한 손해에 대해 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제8조 (유료 서비스 및 결제)

  1. 회사는 무료 플랜 외에 Basic, Pro 등 유료 요금제를 제공하며, 각 요금제의 가격 및 월간 이용 한도는 이용요금 페이지에 안내된 바에 따릅니다.
  2. 유료 요금제는 매월 자동으로 갱신되는 정기결제 방식으로 제공되며, 결제는 제휴 결제대행사(PG사)인 주식회사 나이스페이먼츠(이하 "결제대행사")를 통해 처리됩니다. 카드번호 등 결제 정보는 회사 서버에 저장되지 않고 즉시 암호화되어 결제대행사로 전달되며, 회사는 결제대행사가 발급한 암호화된 결제 수단 식별 정보(빌링키)만 보관합니다.
  3. 정기결제일은 최초 결제일을 기준으로 매월 동일한 날짜에 자동으로 청구됩니다. 청구가 실패하는 경우(카드 한도 초과, 카드 정지·분실 등) 별도의 재시도 없이 즉시 무료 플랜으로 전환되며, 회사는 이 사실을 이용자에게 이메일로 안내합니다.
  4. 이용자는 마이페이지에서 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 시점 이후로는 재청구되지 않으며, 이미 결제한 이용 기간이 종료될 때까지는 유료 요금제 혜택을 계속 이용할 수 있습니다. 이용 기간 종료 후에는 자동으로 무료 플랜으로 전환됩니다.
  5. 이용자가 결제 후 서비스(유료 한도)를 이용하지 않은 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 결제일로부터 7일 이내에 청약철회 및 환불을 요청할 수 있습니다. 다만 해당 결제 주기 동안 서비스를 실질적으로 이용한 경우에는 관련 법령이 정하는 바에 따라 환불이 제한될 수 있습니다. 환불 문의는 서비스 내 관리자에게 연락해주세요.

제9조 (문의처)

이 약관 및 서비스 이용에 관한 문의는 서비스 내 관리자에게 연락해주세요.